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안내

작성일 : 2026-05-13

안녕하세요, 아침나라입니다.

최근 1:1 문의를 통해 교사 인증 프로그램 설치 및 인증 실패 관련 문의가 증가하고 있어 안내드립니다.

교사 인증 프로그램 설치 후에도 인증 실패가 발생하는 경우에는 여러 원인이 있을 수 있으며,

아침나라와 한국전자인증 측 확인 결과 시스템 오류보다는 개별 PC 및 인터넷 환경에 따른 문제로 확인되었습니다.

번거로우시겠지만 아래 한국전자인증 사이트의 인증서 오류 관련 FAQ를 먼저 참고해 주시면 감사하겠습니다.

또한 한국전자인증 측에서 원격 지원도 가능하다고 하니, 필요하신 경우 개별 문의를 부탁드립니다.

▶ 한국전자인증 FAQ

이후에도 인증이 계속 어려우실 경우에는 재직증명서 파일을 첨부하여 1:1 문의로 회신해 주시면, 아침나라에서 직접 교사 인증 처리를 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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